Опыт успешных аптек

Подробности
Просмотров: 927

По оценкам специалистов, сегодня порядка 5-6% лекарственных препаратов заказываются онлайн. С принятием закона о дистанционной продаже лекарств, по ожиданиям экспертов, рынок онлайн-торговли лекарствами как минимум удвоится.

Подробности
Просмотров: 859

Генеральный директор управляющей компании «Аптечные традиции» Дмитрий Руцкой считает маркетинговый договор межу производителей фармацевтических препаратов и аптечной сетью – уникальным рыночным инструментом. По мнению эксперта, этот инструмент особенно важен в тех условиях, которые сегодня сложились на фармацевтическом рынке.

Подробности
Просмотров: 2134

В заключительной части публикации посмотрим, какие возможности для повышения эффективности открывает перед финскими аптеками очередной календарный год.

Подробности
Просмотров: 1707

Лекарственные препараты для лечения зимних сезонных заболеваний пользуются стабильным спросом у покупателей в аптеках. Фармацевтические специалисты ежедневно отпускают средства для симптоматической, патогенетической и этиотропной терапии вирусных инфекций у различных категорий пациентов, как детей, так и взрослых. В дополнение к такой покупке со стороны фармацевтического специалиста вполне уместно предложить противовирусный лекарственный препарат для профилактики заболевания у членов семьи заболевшего.

Подробности
Просмотров: 1709

Продолжая рассказ о текущей ситуации в аптеках соседней Финляндии, коснемся теперь второй серьезной проблемы – дефицита лекарств. Это явление не кажется чем-то специфическим. И дело здесь не только в присутствии этой проблемы на отечественном рынке лекарственной розницы – то же самое наблюдается в целом ряде других европейских стран, включая, как это не удивительно, даже «аптеку мира» Германию1.

Подробности
Просмотров: 1455

Существует ли связь между такими, на первый взгляд, взаимоудаленными сферами деятельности, как фармацевтика и метрология? И, если да, то почему соблюдение универсальных метрологических заповедей обязательно для тех, кто имеет непосредственное отношение к обращению лекарств и, в особенности, к их производству и хранению?

Подробности
Просмотров: 2323

Сколько аптек в соседней с нами Финляндии, как организована их работа, и с какими проблемами сталкиваются? Об этом и о многом другом читайте в нашей публикации.

Подробности
Просмотров: 5166

В Бельгии лекарственное обеспечение населения находится на высоком уровне, а фармацевтическая промышленность является одной из ведущих отраслей национальной экономики. В настоящее время в стране функционируют 150 фармацевтических компаний, из них 33 имеют собственное производство на территории страны, а фармацевтическая продукция составляет 11% экспорта.

Подробности
Просмотров: 4808

Короли тоже люди, а значит, ничто человеческое им не чуждо. И они также, как и простые смертные, нуждаются во многих, часто очень прозаичных вещах, в том числе и лекарствах, за которыми обращаются в аптеку. Только представьте – стоите вы за прилавком, а к вам подходит королева Англии Елизавета II или на худой конец принц Чарльз. Фантастика? А вот и нет. При условии, конечно, что вы живете в Лондоне, а работаете в John Bell&Croyden. Потому как именно это аптечное учреждение обслуживает британскую королевскую семью уже более полутора столетий, а именно с далекого 1858 года.

Подробности
Просмотров: 3363

Продолжаем разговор о том, какие группы препаратов могут стать основой весеннего ассортимента аптеки. Но перед тем, как к ним перейти, давайте еще раз обозначим, что нам дает грамотная ассортиментная политика.

Подробности
Просмотров: 3101

Весна в разгаре, но у работников аптек еще есть время, чтобы скорректировать свой ассортимент. Итак, разбираемся, в чем особенность ассортиментной политики именно в этот период.

Подробности
Просмотров: 4134

Япония считается стареющей нацией: на фоне падения рождаемости продолжительность жизни в стране неуклонно растет. В настоящее время люди в возрасте старше 65 лет составляют около 22,9% населения страны, а по прогнозам, к 2030 году этот показатель составит уже 29,6%. При такой ситуации к фармацевтическому обеспечению граждан предъявляются высокие требования, но главную роль в этом вопросе продолжают играть врачи.

Подробности
Просмотров: 7931

После вступления Румынии в Европейский союз в 2007 году в фармацевтическом обеспечении населения произошли большие перемены. Внедрение в румынское здравоохранение стандартов и норм Евросоюза потребовало существенных изменений законодательства в области здравоохранения, фармацевтического обеспечения и аптечного ритейла. Эти реформы продолжаются до сих пор. В настоящее время на фармацевтическом рынке Румынии остается еще много нерешенных проблем, а доступность лекарственных препаратов для сельского населения значительно отстает от уровня лекарственного обеспечения жителей городов.

Подробности
Просмотров: 2585

Сегодня дистанционное обучение стало обычным явлением практически во всех сферах, и аптечная отрасль не является исключением. Но если одни осваивают возможности, которые предоставляют им современные технологии, другие относятся к идее дистанционного обучения первостольников скептически.

Действительно ли интернет-курсы являются пустой тратой времени? Когда необходимо проводить дистанционное обучение сотрудников аптек? В чем состоят особенности передачи знаний таким способом? Как вовлечь фармацевта в процесс обучения?

Подробности
Просмотров: 2715

До Нового года осталось совсем немного времени. А, значит, самое время подготовить аптеку к празднику.

Подробности
Просмотров: 63819

Очень часто посетители аптеки обращаются к фармацевту с просьбой посоветовать средство от цистита. Цистит – это весьма распространенное заболевание мочеполовой системы, сопровождающееся целым рядом неприятных симптомов. Цистит коварен и способен привести к тяжелым осложнениям. Вот почему в его лечении так важен правильный комплексный и последовательный подход.

Подробности
Просмотров: 3511

В период после 1990 года в политической и экономической системе Болгарии произошли серьезные изменения, которые неоднозначно повлияли на фармацевтическое обеспечение населения. Сейчас средняя зарплата в Болгарии составляет около 570 евро, а средняя стоимость одного часа рабочего времени для предприятий является самой низкой в Евросоюзе 4,1 евро. При этом подушевые расходы на лекарственные средства составляют в среднем 438 евро в год – этот показатель является одним из самых высоких в Евросоюзе.

Подробности
Просмотров: 9178

Продолжаем наш рассказ о средствах, необходимых для профилактики и лечения различных заболеваний суставов.

Подробности
Просмотров: 2646

В повседневной жизни мы редко вспоминаем о суставах до тех самых пор, правда, пока они не начинают болеть. А поскольку именно суставы обеспечивают нам опору и возможность движения, то при этом ухудшается не только наше самочувствие, но и качество жизни. Вот почему так важно в этой ситуации принять своевременные и эффективные меры.

Подробности
Просмотров: 5403

В Венгрии производство, поставки, продажа и использование фармацевтических препаратов регулируется в соответствии с нормами Евросоюза, но в организации работы аптечных учреждений есть национальные особенности.

Подробности
Просмотров: 9551

Казалось бы, что может быть сложного в продаже витаминов в период, когда за окном поздняя осень, вирусные инфекции уже сразили самых слабых, а за спинами большинства посетителей аптек маячит грозная тень гиповитаминоза? Однако, несмотря на все перечисленные факторы, не стоит рассчитывать на авось, а надо быть готовыми дать каждому нуждающемуся в этом покупателю грамотную и развернутую консультацию.

Подробности
Просмотров: 6129

В самом ближайшем будущем роль фармацевтических работников кардинально изменится. Аптеки станут не только предоставлять куда больше услуг, но и начнут сотрудничать со страховыми компаниями, продвигать себя в соцсетях и проводить телефармацевтические консультации.

Подробности
Просмотров: 6178

По потреблению лекарственных препаратов на душу населения Португалия занимает одно из ведущих мест в Европе, и объём фармацевтического рынка страны растёт с каждым годом.

Подробности
Просмотров: 2675

Приход осени, как и любого другого сезона, для аптечных организаций связан с частичным обновлением ассортимента. Зачастую такое обновление должно быть подкреплено существенной материальной поддержкой, поэтому к этому событию нужно готовиться заранее. Понимание того, какие именно ассортиментные позиции будут востребованы в осенний период, выгодно и аптеке, и её сотрудникам, и покупателям. Первая получит прибыль, вторые премию, третьи – будут обеспечены лекарствами.

Подробности
Просмотров: 1867

Аптечная деятельность, при всей своей привлекательности, связана с рисками, которые обусловлены, с одной стороны, жестким контролем со стороны государства, а с другой — высокой внутрирыночной конкуренцией. Одним из механизмов, способных снизить эти риски, для аптеки является франшиза, однако, специфика ее работы на фармацевтическом рынке вызывает множество вопросов.

Подробности
Просмотров: 1841

Одна из самых больших проблем в работе аптеки – хищения товарно-материальных ценностей. Причем чаще всего кражи совершает аптечный персонал.

Подробности
Просмотров: 8589

Идеальная аптека в глазах потребителя – та, в которой при любом запросе ему предложат необходимый товар. Регулярные отказы покупателям по причине отсутствия той или иной позиции ассортимента могут существенно подпортить репутацию организации, создав имидж «аптеки, в которой ничего нет». Поэтому работа с дефектурой – одна из важнейших частей деятельности специалистов, занимающихся закупками товаров в аптечных организациях.

Подробности
Просмотров: 2347

Итальянцы не жалуются на отсутствие доступности современных эффективных лекарственных препаратов. Но помимо них они охотно используют эликсиры и бальзамы, изготовленные по старинным монастырским рецептам из натуральных ингредиентов.

Подробности
Просмотров: 18226

Порядок отпуска лекарственных средств из аптек обозначен в инструкции по применению лекарственного препарата. Здесь возможен только один из двух вариантов: без рецепта или по рецепту. И если с первым вариантом всё более или менее понятно, то со вторым безошибочно справляются только наиболее грамотные фармацевтические специалисты.

Подробности
Просмотров: 2445

По сравнению с другими странами Европы в Дании аптек немного: одна аптека обслуживает в среднем 18 тысяч жителей.

Подробности
Просмотров: 3728

Нелекарственный ассортимент составляет значимую долю всех товаров, которые мы видим на прилавках аптек. В прошлом году в нашей стране он составлял 23 процента от общего аптечного ассортимента. Большей частью это лечебная косметика и разнообразные БАДы. Понятно, что это товары, в основном, не дешевые, на них можно сделать неплохую выручку, однако владельцы аптек порой неохотно включают их в привычный аптечный ассортимент, считая их своего рода нагрузкой.

Подробности
Просмотров: 2310

Уровень медицины и фармацевтического обеспечения в Австрии соответствует самым высоким мировым стандартам, а на лечение в эту страну приезжают самые известные и обеспеченные люди мира.

Подробности
Просмотров: 2922

Артур Уразманов посвятил аптечному бизнесу 18 лет. Создавал, развивал, укрупнял, прирастая новыми аптеками. Его трудами построена крупнейшая аптечная сеть Татарстана – «Аптеки 36,6», – включающая в себя 80 аптек. И вдруг неожиданный поворот – решение расстаться со своим детищем, которому отдано столько времени и сил. Почему вдруг?

Подробности
Просмотров: 2396

Одна из особенностей работы аптек в летний период – резкое снижение продаж лекарственных средств и других аптечных товаров. Причина не только в том, что люди болеют гораздо меньше, чем зимой или осенью, и поток посетителей становится меньше. Обычно фармацевтические работники рассматривают лето как неизбежное затишье перед осенним всплеском продаж. А так как зарплата фармацевта или провизора в аптеке в большинстве случаев напрямую зависит от выручки и от выполнения/невыполнения плана, то и зарабатывают наши коллеги меньше всего именно летом.

Подробности
Просмотров: 2204

Назначение наркотических и психотропных лекарств при оказании пациентам скорой медицинской помощи, а также при оказании медицинской помощи в условиях стационара также характеризуется рядом особенностей. Рассмотрим их подробнее.

Подробности
Просмотров: 2171

Лето – мертвый сезон для многих областей коммерции, и аптека в этом не является исключением. Но это не значит, что у аптечных работников нет никаких шансов в этот период не только не остаться в убытке, но и получить прибыль.

Подробности
Просмотров: 1837

«Книга отзывов, жалоб и предложений» или как ее обычно кратко называют «Книга жалоб» − нелюбимый, но необходимый элемент каждой торговой организации, в том числе и аптеки.

Подробности
Просмотров: 1826

Найти аптеку в Италии можно очень просто, ориентируясь на красный или зеленый крест, изображенный на белом фоне. Почти все итальянские аптеки называются скупо и просто − Farmacia, а отдельные точки, где продаются только безрецептурные препараты, БАДы и косметика − Parafarmacia. И ни каких вам дополнительных названий, демонстрирующих фантазию владельцев аптечных сетей, которыми пестрят наши улицы. Хотя здесь и сетей-то нет. Но об этом чуть позже.

Подробности
Просмотров: 4675

...Итак, предположим, что проверка вашей аптеки состоялась и по ее итогам составлен разгромный акт. За нарушения, естественно, придется отвечать. Но прежде чем повести разговор о карах и санкциях, зададимся простым вопросом: как избежать тех же неприятностей при следующей проверке?

Подробности
Просмотров: 2192

В последние годы врачи нас не слишком балуют выпиской рецептов, и пациенты по большей части передают назначения специалистов так сказать «из уст в уста». Но, несмотря на это, закон никто не отменял.

Подробности
Просмотров: 2845

Как повысить конкурентное преимущество аптечной организации? Выясняем у экспертов, как выделиться на фоне тысячи похожих аптек с помощью персонала.

Подробности
Просмотров: 6894

Аптека зарабатывает разными путями. Доход её складывается из розничной наценки на препараты и другие товары и маркетинговые выплаты от производителей. Какое соотношение этих двух источников дохода можно считать оптимальным?

Подробности
Просмотров: 2946

Трагические события в Кемерово не оставили равнодушным никого, и снова заставили задуматься об обеспечении пожарной безопасности в торговых центрах, подобных сгоревшей «Зимней вишне». А повод для беспокойства действительно имеется — экстренные проверки, организованные органами МЧС, показали, что нарушения обязательных требований встречаются на каждом втором проверенном объекте!

Подробности
Просмотров: 4610

Антигистаминные лекарственные средства являются сезонной группой лекарственных средств в аптечном ассортименте. Спрос на них резко возрастает с наступлением весны. Пациентов, предъявляющих жалобы на симптомы аллергических заболеваний, становится гораздо больше именно в этот период.

Подробности
Просмотров: 1775

Чистота − не только залог здоровья, но и гарантия того, что проверяющие органы не будут иметь к руководству аптеки никаких претензий.

Подробности
Просмотров: 14532

Нидерланды – небольшая, но плотно населённая страна. Фармацевтическое обеспечение населения находится на хорошем уровне.

Подробности
Просмотров: 7458

В понятие «хорошая аптека» разные люди могут вкладывать разный смысл. Для одного «хорошая аптека» — прежде всего дешевая, для другого — с большим выбором лекарственных средств и сопутствующих товаров, для третьего — предоставляющая скидки постоянным покупателям. Однако если при личном контакте фармацевтического специалиста с покупателем что-то вызывает негативную реакцию, то о лояльности в таком случае говорить сложно. 

Подробности
Просмотров: 1958

Кадры решают все. С этой крылатой фразой, давно ставшей аксиомой, пожалуй, никто не станет спорить. Ведь именно от работников напрямую зависит успех любого предприятия, а в сфере фармации или медицины еще здоровье и жизнь пациентов.

Подробности
Просмотров: 2815

26 марта стартует Международная фармацевтическая премия «Зеленый Крест». Конкурсу всего три года, но его уже называют одной из значимых аптечных премий.

Подробности
Просмотров: 6047

Стандартная операционная процедура (СОП) – не формальный, а очень важный документ, который регламентирует работу всех сотрудников любой аптечной организации. Неслучайно во время своих проверок их внимательно изучают представители Росздравнадзора...

Страница 1 из 3