Некоторые из ваших цен слишком низкие. Некоторые ваши клиенты могли бы заплатить больше, да и вы, наверняка, могли бы отыскать место и время, когда можно было бы запросить больше. Безусловно, ни один из ваших покупателей вам об этом не скажет, хотя все они всегда готовы, прямо-таки жаждут, немедленно сообщить вам, когда ваши цены завышены.

В гостях у Олега Гончарова, ведущего программы «Фармакология», Александр Миронов, коммерческий директор АС «Аптека Фарма», управляющий партнер «Фабула» и Фарид Гурбанов, основатель и научный руководитель «Эглитек», ООО «Системы машинного обучения и прогнозирования».

Когда вы уверены в ценности, которую вы предоставляете, вы можете быть уверены и в своих ценах: хорошее лекарство никогда не продается по сниженной цене. Поступайте взвешенно и точно. Там, где ценность передана клиентам с серьезным потребительским избытком, повышайте цены смело. Где избыток меньше, повышайте в меньшей степени. Если сопротивление клиента обоснованно, то оставьте цены прежними. Там, где ценность для клиентов уменьшилась, рассматривайте снижение цен. Пересмотрите сегментацию для поиска возможности увеличения прибыльности за счет повышения цен для групп потребителей менее чувствительных к цене, и увеличьте объем продаж в группах потребителей чувствительных к цене за счет снижения цены там, где это достижимо без поощрения перетекания продаж между сегментами. Увеличение цен в равной пропорции для всех сегментов может быть ошибочным подходом. Более умное ценообразование всегда отражает предоставляемую ценность.

Благодарим канал Mediametrics Doctor за предоставленный видеоролик.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter