Бояться – неприятно. Но при этом страх – полезная эмоция, предупреждающая о грядущей опасности. Например, подходить близко к краю обрыва большинству из нас как-то боязно... И правильно, так и упасть недолго! А вот зачем нужна босс-фобия – страх перед собственным начальником? Давайте разберемся, о чем она предупреждает, и как от нее освободиться.

Страх перед начальством широко распространен именно в России и имеет в нашей стране исторические корни. Столетиями трепет перед вышестоящими чуть ли ни предписывался правилами хорошего тона. Зато спокойный, с достоинством, ответ влиятельной особе считался непростительной дерзостью!

Времена изменились, но многие сотрудники и сейчас страдают от босс-фобии. И если одни при виде шефа чувствуют всего лишь тревогу, которую несложно контролировать, то с другими может случиться приступ настоящей паники. Такой страх основательно портит жизнь: не только не дает проявить свои профессиональные качества, но и угрожает подорвать здоровье. Каждый разговор с начальником становится источником нешуточного стресса! И не только разговор: иногда сна и покоя лишают даже мысли о новой встрече с шефом. Как следствие – скачки давления, сердечные приступы и нервные срывы у жертвы босс-фобии.

Казалось бы, страх перед начальством иррационален: общение с шефом может быть не слишком приятным, однако опасности для жизни не представляет. Но не все так просто. Босс-фобия относится к группе социальных страхов, как, например, и боязнь выступать публично или завести разговор с незнакомым человеком. Подобные страхи тоже предупреждают об угрозе – только не для жизни, а для личности, ее целостности. В опасности ваши границы, ваше самоуважение, ваш душевный комфорт.

Как же не позволить босс-фобии портить вашу жизнь?

1. Старайтесь если не быть, то хотя бы казаться

Допустим, начальник поймет, что вы его боитесь. Чем это вам грозит?

Психологи опросили сотрудников, занимающих ключевые позиции. Каждый начальник рассказывал, как он реагирует на служащего-«бояку». Типичного подчиненного, страдающего от босс-фобии, они описывали как суетливого и многословного (нервничает!), а также плохо соображающего (в состоянии паники!). Что чувствует шеф? Жалость вперемешку с раздражением. Плюс в нем крепнет убеждение, что с подобными сотрудниками работа будет провалена. (Отсюда ясно, кто будет первым уволен, если потребуется кого-то сократить).

Впрочем, некоторые руководители признались, что им нравится, когда их боятся. К этой группе принадлежали манипуляторы, чувствующие удовлетворение от власти над более слабыми, а также взрывные личности, не упускающие возможность «слить» на кого-то свое дурное настроение. Получается, что сотрудники, обнаруживающие свой страх перед руководителем, в любом случае оказываются в невыгодном положении.

Таким образом, первое правило: всегда демонстрируйте уверенное поведение. Не позволяйте своему голосу дрожать, а коленкам трястись. Перед ответственным разговором с шефом потренируйтесь дома перед зеркалом, отработайте нужное выражение лица. Только не переборщите и помните о субординации: не пытайтесь открыть ударом ноги дверь начальственного кабинета, говорите спокойно и по делу, не допуская развязности.

2. Снижайте значимость

Выяснено, что от босс-фобии чаще всего страдают служащие среднего звена. Зарплаты у них неплохие, а вот положение не слишком прочное: во всяком случае, начальства над ними много. Работники, которые трудятся на низовых должностях, обычно не боятся шефа, потому что мало дорожат своим местом. (Их принцип: была бы шея, хомут найдется). Но и всем остальным тоже стоит внушить себе мысль о том, что подходящая для них работа – не единственная в мире. Уволиться – еще не значит пропасть!

И вообще, не стоит преувеличивать и драматизировать – чтобы вас уволить, нужна достаточно веская причина. Вы сделали ошибку? Неприятно, но в большинстве случаев поправимо. А ваш шеф – всего лишь человек со своими достоинствами и недостатками, а не жуткий монстр, стремящийся вас уничтожить.

3. Собирайте информацию, перенимайте опыт

Что вы знаете о начальнике, которого боитесь? Он – профессионал, всего добившийся своим трудом, или чей-то родственник, пристроенный на теплое местечко? Когда, в какие моменты он «спускает всех собак», хорошо ли в принципе себя контролирует? За что его можно уважать, а за что – пожалеть? Как он предпочитает получать информацию, что считает главным в работе?

И еще. Понаблюдайте за поведением сотрудников, которым удается спокойно выполнять свои обязанности под руководством «страшного» начальника. Чем они от вас отличаются? Квалификацией? Авторитетом в коллективе? Умением подать в лучшем виде свои достижения? Интуицией, позволяющей предугадать реакцию шефа на те или иные действия? В подходящей ситуации задавайте вопросы и используйте полученные сведения.

В результате вы перестанете воспринимать босса как некую грозную силу и начнете видеть в нем человеческие черты, а также разберетесь, каких качеств вам не хватает, чтобы поладить с ним.

4. Станьте ценным сотрудником

Честно ответьте самому себе: хорошо ли вы выполняете свою работу и можете ли сделать что-либо, чтобы сделаться суперспециалистом? Ваш профессионализм, наработанный опыт, умение справляться со сложными ситуациями – все это капитал, повышающий вашу ценность. Даже если случилось так, что вы с боссом просто не сошлись характерами (или он невзлюбил вас с первого взгляда), вы, как ценный сотрудник, будете чувствовать себя уверенно. Если вас постоянно пытаются переманить к себе конкурирующие компании – где тут место для босс-фобии? Пусть босс сам боится вас потерять!

Совершенствуйте навыки самопрезентации. Добивайтесь того, чтобы ваша речь была немногословной, а слова звучали весомо. Старайтесь всегда входить в кабинет начальника не просто с проблемой, но с ее решением.

5. Проанализируйте ситуацию и найдите лучший выход

Иногда, столкнувшись с начальником-самодуром, стоит просто уволиться. Так вы сохраните свое здоровье, сбережете нервные клетки. А высказав боссу перед уходом все, что накипело, еще и повысите свою самооценку, получите эмоциональную разрядку.

А если увольнение – не выход и приходится всеми силами держаться за эту работу? Значит, надо действовать по принципу: «Не можете изменить обстоятельства, измените отношение к ним». Считайте, что проходите бесплатный тренинг психологической устойчивости. Ваша задача – стать неуязвимым и сохранять спокойствие. Представьте себе, что окружены невидимой, но прочной броней, от которой просто отскакивают любые обидные реплики.

И еще один совет, с которого, возможно, следовало бы начать. Не вставайте сразу в оборонительную позицию! Иногда достаточно безобидное замечание, сделанное шефом, тут же превращает его в монстра и врага № 1. Придерживайтесь «презумпции невиновности»: считайте начальника хорошим, справедливым и доброжелательно настроенным человеком. По крайней мере, до тех пор, пока он не докажет обратное!