Для формирования эффективной системы защиты прав пациентов требуются комплексные решения, которые затронут не только структуры здравоохранения, надзорные органы, судебную и правоохранительную системы, но и сферу гражданского общества, общественное мнение. Защищать права пациентов эффективнее позволит специальный закон, считает первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по социальной политике Игорь Каграманян.

«Мы заинтересованы в том, чтобы наши граждане получали эффективную медицинскую помощь. Для этого необходимо разработать специальный закон «О защите прав пациентов». В нем следует определить единый правовой статус пациента (сейчас разные источники дают разные определения), его права и обязанности, а также механизмы, обеспечивающие реализацию этих прав. Нужно также закрепить зоны ответственности определенных органов государственной власти и муниципальных образований, создать независимую судебно-медицинскую экспертизу и учредить должность уполномоченного по правам пациентов в РФ», – сказал Игорь Каграманян.

Он также подчеркнул, что в обновленном законодательстве нужно закрепить ответственность пациента за свое здоровье и ход лечения, определить права и обязанности общественных организаций пациентов, предусмотреть процедуры контроля и наказания за нарушения прав пациентов, а также порядок формирования системы профилактики и решения конфликтов в медицинских организациях и меры по профилактике профессионального выгорания медицинских работников (например, ввести тестирование, обеспечить сотрудников психологической помощью). Нельзя забывать и о роли Роспотребнадзора в системе защиты прав пациентов, считает Игорь Каграманян.