Мэр Москвы Сергей Собянин утвердил постановление о предоставлении грантов столичным поликлиникам в целях формирования доброжелательного отношения медиков к пациентам во время приема. Такое решение было принято на заседании президиума столичного правительства, сообщает департамент здравоохранения Москвы.


Гранты будут предоставляться в двух категориях - "Лучшая детская поликлиника по качеству обслуживания пациентов" и "Лучшая взрослая поликлиника по качеству обслуживания пациентов" . Размер одного гранта будет составлять 7,5 миллионов рублей и присуждаться раз в квартал.

Сергей Собянин отметил, что в Москве за последние время уже принимались решения о поддержке системы столичного здравоохранения.

"Поэтому через полгода подведем итоги, как гранты способствуют улучшению качества здравоохранения, повышению заработной платы врачей, и дальше примем решение о совершенствовании этой системы," - подчеркнул мэр.

Министр столичного здравоохранения Алексей Хрипун отметил, что гранты будут присуждаться по результатам интернет-опросов посетителей о качестве работы врачей и медперсонала. Кроме того, будет фиксироваться количество жалоб и обращений, поступивших через портал “Наш город”. Хрипун подчеркнул, что речь идет о том, чтобы отношение в московских поликлиниках было доброжелательное и внимательное. Пациенты должны получать качественный сервис и быть обеспеченными ресурсами обратной связи. То есть, должна быть создана определенная корпоративная среда - пациентоориентированная, которая позволяет достичь более высокого уровня удовлетворенности москвичей. Здесь и интерьер поликлиник, здесь и навигация. Но самое главное - это отношение самих медиков к этой работе.

Ранее столичные власти приняли решение о выделении стимулирующих грантов врачам, удостоенным статуса “Московский врач”, в размере 15 тысяч рублей ежемесячно. Кроме того, врачи общей практики городских поликлиник получают доплату в размере 20 тысяч рублей каждый месяц, еще одна доплата врачам за патронаж лежачих больных составит 25 тысяч рублей в месяц. Мобильные бригады также будут обучать родственников лежачих больных простейшим медицинских процедурам: за высшим врачебным персоналом будут закреплены по 350-400 пациентов, а за сестрами по 150-200 пациентов.

 

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter