На сайте Росздравнадзора появилась обновленная версия регламента по техподдержке информационной системы «Маркировка».

В регламент внесены некоторые правки, касающиеся взаимодействия участников в вопросах сопровождения прикладного программного обеспечения информационной системы «Маркировка».

Так, на запросы, касающиеся консультативной и технической поддержки, исправления ошибок и корректировки данных, должны реагировать специалисты внешней службы технической поддержки, работающие по госконтракту.

Если требуются изменения и модификация программы, ее адаптация или автоматизация, то их реализацией должны заниматься ответственные сотрудники заказчика после утверждения заказчиком изменений.