В аптеке нет «врага» более коварного и опасного, чем люди, в ней работающие. Все проблемы, существующие в аптеке, так или иначе, связаны с людьми. Та как же сделать из «врага» союзника? Где и как найти самых лучших сотрудников аптек? Чем и как мотивировать персонал аптеки работать так, чтобы потребитель был счастлив? Как сделать так, чтобы у персонала появились стимулы и желание работать? Что делать, если персонал не хочет, а руководство не может?

В гостях у Олега Гончарова, ведущего программы «Фармакология», Владислав Утенин, к.м.н., генеральный директор компании «эффективные технологии управления», практикующий бизнес-тренером.

Благодарим канал Mediametrics Doctor за предоставленный видеоролик.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter