В настоящее время на фармацевтическом рынке России существует устойчивая тенденция к сокращению количества организаций оптовой торговли лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента. Ситуация такова, что мелких оптовых компаний в этой сфере осталось очень мало, и даже крупные организации вынуждены сворачивать свою деятельность.

В товаропроводящей цепи при движении лекарственных средств от производителя к потребителю организации оптовой торговли выступают в роли посредника между фармацевтическим заводом и аптекой. С непосредственными потребителями лекарства, то есть с пациентами, организации оптовой торговли не контактируют. Посредников между фармацевтическим производителем и аптекой может быть несколько, и чем их больше, чем дороже в итоге получается лекарство. При этом конкурентным преимуществом обладают такие организации оптовой торговли, которые имеют возможность закупать товар по наиболее низкой цене, что зачастую находится в обратно пропорциональной зависимости от размера партии. Примеры успешных попыток аптечных сетей работать напрямую с производителями, когда посредник становится просто не нужен, также не способствуют увеличению объемов продаж лекарств, предлагаемых организациями оптовой торговли.

Группа компаний «Протек» – одна из крупнейших на фармацевтическом рынке России – является примером успеха в этой отрасли.

В основу концепции развития ГК «Протек» положена так называемая стратегия дифференциации. По словам представителей компании, это одна из базисных стратегий, направленная на завоевание конкурентных преимуществ в условиях широкого диапазона рыночной деятельности. ГК «Протек» представлена во всех основных направлениях фармацевтической отрасли: в производстве лекарственных средств («ФармФирма «Сотекс»), в оптовой торговле лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента, в том числе и товарами для красоты и здоровья (Центр Внедрения «Протек»), а также в розничном сегменте (аптечная сеть «Ригла»).

Составляющих успеха ГК «Протек» несколько. Во-первых, это работа на перспективу, что подразумевает планирование и внедрение бизнес-идей не сегодняшнего, а завтрашнего дня. Примером может быть работа складского комплекса ЦВ «Протек», который рассчитан на 56 тыс. паллето-мест и 60 тыс. мест хранения, и где складируется товар, принадлежащий ГК «Протек» на праве собственности.

Эффективная работа ГК «Протек» в части, связанной с оптовой торговлей лекарственными средствами и другими изделиями аптечного ассортимента, объясняется внедрением раньше, чем у конкурентов интенсивных технологий.

На складе ЦВ «Протек» установлен современный автоматизированный розничный комплекс, который введен в эксплуатацию еще в 2007 году и с тех пор уже обновлялся четыре раза. Именно такая технология оказалась залогом успеха на рынке, позволив достигнуть сразу нескольких целей: на относительно малой площади разместить большое количество наименований лекарственных средств и значительно ускорить, минимизировать ошибки и упростить сборку заказа для розничного сегмента ГК «Протек», а также для других аптечных организаций.

888000812394934Компания обслуживает более 600 поставщиков, более 50 тысяч грузополучателей товара. Со склада ежедневно отгружается товар для порядка 8 тыс. грузополучателей. Это клиенты Москвы и Московской области, а также близлежащих областей. Снабжение идет в режиме «24 часа»: заказы в информационную систему поступают до 9 часов вечера, а в 9 утра машина с товаром находится у первого клиента. Днем на складе немного заказов, работа идет преимущественно ночью, чтобы клиенты утром уже принимали товар в аптеке.

О процессе комплектации заказа для аптек порталу «ЛекОбоз» рассказал начальник склада ЦВ «Протек» Эдуард Марченко. Сборка заказа начинается с присвоения каждому коробу этикетки, на которой указывается вся информация о том, что будет находиться в данной таре, каким путем она проедет по конвейеру. Заказ попадает в систему, товар резервируется и автоматически собирается с минимальным участием человека.

Самое важное – заказ в обязательном порядке взвешивается перед помещением на конвейер, а по пути взвешивается еще несколько раз: по складу установлено более 20 весов. Вес заказа фиксируется в каждой контрольной точке, и если система понимает, что масса отклоняется от планируемого идеального веса, короб с заказом направляется на ручной контроль. Если нет отклонений от планируемых параметров, заказ сразу же направляется в зону комплектации. Дополнительной операции контроля не производится. Весовые характеристики каждой упаковки вводятся в информационную систему во время приемки товара. Данные потом используются по всей компании: и в головном предприятии, и в филиалах. Это позволяет получить дополнительную экономию.

Один из самых производительных складов ЦВ «Протек» – так называемая «карусель». Здесь работают всего три сотрудника, однако производительность их труда огромная – более 600 позиций на человека в час. Комплектация заказа идет по принципу «товар – человеку». Сотруднику склада не надо ходить и искать лекарственный препарат, система выбирает нужный в необходимом количестве и подает его вместе с упаковочной тарой непосредственно к рабочему месту. Поскольку на складе размещен дорогой товар, отгрузка идет под видеонаблюдением.


Заказы для аптечных клиентов комплектуются в возвратной таре – пластиковых контейнерах. Проект замены картонных гофрокоробов на многоразовую тару оказался очень успешным, и позволил значительно экономить на упаковке.

Укрупнение логистики позволяет снижать стоимость операций, а работа напрямую с крупнейшими производителями – предлагать более низкую цену и успешно конкурировать на рынке.

Еще одна иллюстрация воплощения в жизнь принципа ориентации на перспективу – введение в эксплуатацию нового складского комплекса «Транссервис-2», что произошло в конце апреля 2017 года. Об особенностях работы данного комплекса, спроектированного и построенного по правилам GDP и GSP, рассказал генеральный директор ЦВ «Протек» Дмитрий Погребинский.

Складской комплекс «Транссервис-2» изначально создавался по европейским стандартам и может с легкостью пройти проверку европейских экспертов на соответствие. Здесь хранится товар, не принадлежащий ГК «Протек» на праве собственности, это товар клиентов, которым оказываются таможенные, логистические или складские услуги.

В складском комплексе имеются помещения, оборудованные для хранения лекарственных средств с соблюдением различных температурных режимов: 15-25 градусов (28 тыс. паллетомест), 8-15 градусов (5200 паллетомест, самый крупный в России склад для лекарственных средств с такой температурой хранения), 2-8 градусов, вплоть до минус 30 градусов. Системы охлаждения с функцией резервирования и климат-контроль сохранят лекарственные средства в надлежащем качестве.

После продажи товара уже через два часа лекарственные средства смогут со склада отправляться в аптеки. Такая скорость становится возможной благодаря, во-первых, упрощенной процедуре продажи, а во-вторых, благодаря соединению складских комплексов с паллетным конвейером.

В планах ГК «Протек» – открытие в ближайшие два-три года еще двух складских комплексов, соответствующих самым высоким требованиям клиентов и рынка.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter