В августе этого года стартовал проект по созданию резерва управленческих кадров для московского здравоохранения. Проект «Лидер. Мед» был разработан по инициативе столичного Департамента здравоохранения и утвержден Правительством Москвы.

Проект ориентирован на создание условий для постоянного повышения квалификации управленцев московского здравоохранения и раскрытие их организаторских и лидерских качеств. Помимо врачей, принять в нем участие и войти в кадровый резерв на замещение руководящих должностей смогут медицинские сестры с высшим образованием, а также юристы и экономисты, работающие в медицинских организациях. При этом география места работы для соискателей не ограничена только столицей: попробовать свои силы могут и соискатели из других регионов России.
О ходе реализации первого этапа проекта рассказывает директор Центра развития здравоохранения Московского городского университета управления Правительства Москвы Константин ЦАРАНОВ.

Инициатива по формированию резерва управленческих кадров для столичного здравоохранения возникла не спонтанно. Определенная организационная работа в этом направлении проводилась достаточно давно, что позволило при создании проекта «Лидер.Мед» максимально учесть все нюансы, позволяющие обеспечить объективность и прозрачность процедуры оценки кандидатов. За несколько месяцев до того, как проект был рассмотрен на президиуме правительства Москвы, в Департаменте здравоохранения была сформирована рабочая группа, в состав которой вошли и эксперты нашего университета.

В настоящее время МГУУ является оператором проекта «Лидермед». То есть мы предоставляем независимых от Департамента здравоохранения квалифицированных экспертов из Центра кадровой диагностики, которые и будут оценивать уровень управленческого потенциала участников проекта и организуем собственно весь процесс оценки кандидатов от анкетирования и online тестирования и до Центра оценки.

Сразу уточню: мы не рассматриваем уровень владения профессиональными навыками или знаниями. Что вполне естественно – ведь наши эксперты не являются ни врачами, ни медицинскими сестрами, ни, скажем, экономистами. Никто не будет оценивать, насколько хорошо хирург умеет оперировать, а педиатр – лечить детей. Для этого существуют другие программы (например – «Московский врач»).
Наша задача заключается в том, чтобы выявить стабильные во времени формы управленческого поведения, компетенции, которые характерны для участников в большинстве рабочих ситуаций. Это делается с помощью различных упражнений, мозговых штурмов по управленческим вопросам, интервью, деловых игр и так далее. При этом конкретные задания и длительность проведения варьируются в зависимости от уровня кадрового резерва, на которую претендует участник.

Подход в стиле «почитать что-то перед экзаменом» не подходит. В модель лидерских компетенций входят такие компетенции, как пациентоориентированность, системность мышления, лидерство и др.
Если человек теряется в стрессовой ситуации или, к примеру, в принципе не умеет выделять приоритеты в своей работе, организовать свое рабочее время – то научиться этому одноментно нельзя. Со временем и с жизненным опытом – можно, но никак не за ночь и не за неделю. При этом он может быть прекрасным специалистом (врачом, юристом и т.д.) и пользоваться уважением в коллективе, однако по объективным показателям не подходить на роль руководителя…

Проект стартовал 22 августа, и с каждым днем набирает обороты. Надо сказать, что поначалу, пока информация о проекте еще не распространилась, активность была не очень высокой. В первые дни регистрировались среднем 15-20 человек в день. Однако затем темпы увеличились на порядок, и теперь количество ежедневных регистраций исчисляется уже сотнями.

Стало ясно, как распределяются кандидаты по профессиональному признаку и на какие позиции они претендуют. По понятным причинам наибольшую активность проявляют именно врачи: на должности, где требуется медицинское образование претендует 93% участников. Если говорить более детально, то на сегодня (на момент проведения интервью 19 сентября – прим.ред.) 38% участников претендовали на должность заместителя главного врача (с мед. образованием) либо главной медицинской сестры, 29% – на должность главного врача, 26% – на должность заведующего структурным подразделением либо заведующего отделением (с медицинским образованием).
Соответственно, на должности без медицинского образования количество заявок относительно невелико. Около 3% соискателей хотели бы работать в качестве начальника отдела и по 2% – директором либо заместителем директора медицинской организации. В данном случае речь идет о специалистах с юридическим, экономическим, управленческим опытом работы.

По объективным причинам, абсолютное большинство кандидатов живут и работают в столице. Однако есть несколько десятков заявок из регионов РФ и даже из-за границы (один из претендентов в настоящее время работает в Австрии). В целом территориальный охват достаточно широкий – Ставрополье, Орел, Тольятти, Югра, Ханты-Мансийск, Иваново, Московская область и так далее.
Если говорить о том, кто эти люди, кем они сейчас работают, то анализ показывает, что большинство участников – 43% – на данный момент работают врачами, 34% занимают должность заведующего отделением, 7,5% – заместители главного врача, 10,5% - медсестры / старшие медсестры.

Я очень надеюсь, что абсолютное большинство участников искренне хотят сделать как можно больше для того, чтобы повысить качество лечения и обслуживания населения, обладают высокой степенью пациентоориентированности. Больше половины участников уже имеют опыт руководства. Средний опыт руководящей работы 6 лет. Каждый пятый из подавших заявку на участие в проекте имеют степень доктора или кандидата наук. Средний медицинский стаж работы – 17 лет. 12,5% участников проекта владеет двумя и более иностранными языками.
Без лишнего пафоса можно сказать, что это будущая элита, которая реально может внести ощутимый вклад в развитие столичной медицины и вывести ее на передовой уровень во всех медицинских отраслях и области управления здравоохранением. –

Проекты отбора в кадровый резерв с помощью различных технологий оценки персонала для различных государственных организаций проходят с начала 2000-ых годов. Однако «Лидермед» – самый масштабный из всех известных мне проектов в сфере здравоохранения в России.

С моей точки зрения, проект «Лидермед» – это органичная часть деятельности Департамента здравоохранения города Москвы по созданию в медицинских организациях пациентоориентированной корпоративной культуры. Для решения этой задачи необходимы руководители, обладающими компетенциями, по которым мы осуществляем отбор кандидатов в кадровый резерв. Участники кадрового резерва с первых дней будут вовлекаться в проектную деятельность Департамента здравоохранения.
Работа с кадровым резервом – это важнейший показатель управления эффективностью любого учреждения – коммерческого или государственного. То, что данные технологии приходят в государственные структуры, позволяет существенно повысить качество работы с кадровым потенциалом медицинских организаций столичного Департамента здравоохранения.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter